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FAQ

Commandes

 

Quel est le délai de traitement des commandes?

La commande est réalisée en moyenne dans quelques jours ouvrables, en fonction de la marque commandée et du nombre d’articles.

Acceptez-vous les retours?

Afin d'éviter la surproduction et de garantir des pièces exclusives, l'ensemble de nos collections fonctionne sous forme de précommandes et de confection à la demande.

En raison du caractère personnalisé de ce mode de production, nous n'acceptons ni les retours, ni les remboursements, ni les échanges pour convenance personnelle ou erreur de taille.

 

Nous vous invitons à consulter attentivement notre guide des tailles disponible sur chaque fiche produit avant de valider votre achat. 

 

*En cas d'article endommagé lors du transport, contactez directement notre support client sous 7 jours avec une photo du problème pour qu'une solution soit mise en place.

 

Livraison

 

Quel est le coût de l’expédition?

Le coût est de 14.99€ pour les livraisons entre 250€.

À partir de 250€ la livraison est gratuite.

Quel est le délai de livraison?

Le délai de livraison est généralement de 14-21jours.

Dans quels Pays vous livrez?

France, Monaco, GB, USA, Afrique du Sud, UAE.

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